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■当ショップにて販売中の商品、または当ショップについてのお問い合わせ

   TEL:06-4704-8717(平日10:00-12:00 13:00-16:30)
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   ・東京:03-6231-0926(平日10:00−12:00、13:00−16:30)

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ご購入後のお問い合わせ

当ショップにてご購入いただきました商品について、ご不明な点やご質問等がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
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【日本育児公式オンラインショップ】専用の窓口となります。
他の店舗様にてご購入された商品については、購入店舗様もしくはこちら
お問い合わせくださいます様お願い申し上げます。

※メールでお問い合わせいただきましたあと24時間以内に、できるだけ速やかにご返答を差し上げるようにいたします。 尚、土日祝・GW・お盆休み・年末年始の期間中は、翌営業日以降、順次ご返答させていただきますので、ご連絡が遅れる場合がございます。 予めご了承をお願いいたします。
2営業日が経過しても弊店からの連絡がない場合は、お客様のメールアドレスの入力間違い、フィルタソフト等によりお返事メールが削除されている可能性が考えられますので、お手数ですが再度ご連絡下さい。

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営業時間について

ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 月〜金 10:00-12:00 13:00-16:30
株式会社日本育児
〒541-0059 大阪市中央区博労町3-6-1 御堂筋エスジービル5F
TEL:06-4704-8717
FAX:06-4704-8718

SHOPPING GUIDE当店でのお買い物について

営業日について

[定休日]土・日・祝祭日

【営業時間について】
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お問い合わせは、下記の時間帯にお承りしております。
平日:月〜金 10:00-12:00 13:00-16:30

土・日・祝日は定休日となります。定休日に頂きましたメールの返信は、翌営業日より順次行います。

配送について

【宅配便】(ヤマト運輸・西濃運輸)
・本州/四国/九州:送料700円(税込)
・北海道/沖縄:送料1300円(税込)
※配送業者はご指定頂けません。
※ご注文時に記載された住所から転送依頼を行った場合、
 別途送料が発生する場合がございます。ご注意ください。
※お届け先が離島の場合は、別途お問い合わせ下さい。

【ゆうパケット】
・全国一律:送料200円(税込)
※ゆうパケット対応商品のみ発送が可能です。
※代金引換・配送日時指定不可

【送料無料の条件について】
1配送先につき5,500円(税込)以上ご注文頂きますと送料無料となります。

時間帯指定もお承り致します。ご指定可能な時間帯は以下の通りです。

時間指定可能

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お支払いについて

お支払い方法

「クレジットカード決済」「銀行振込」「代金引換」「後払い決済」がご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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返品・交換・キャンセルについて

ご注文確認後は、ただちに出荷準備に取り掛かるためご注文内容の変更・キャンセルをお承りすることができません。
予めご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

商品の返品・交換をご希望される際は、必ず事前にメールかお電話でご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
事前のご連絡無しにご返送頂きましても、返品・交換のご対応が出来ません。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご希望の際は、商品到着後2週間以内に【eBaby-Select】までご連絡下さい。

お客様ご都合での返品・交換をご希望の際は、
ご返送の際の送料を、お客様にてご負担頂きますようお願い申し上げます。

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プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、お問合わせ先までご連絡をお願いいたします。

梱包について

当店では、森林資源及び環境保護に配慮して、梱包を簡素化し資源の無駄を減少させるエコ包装を始めました。 ゲート関連の商品につき来ましては、強度を十分に確認し安全と判断できましたので個装箱でお届けします。
これまで同様、配送の際には十分に注意してお届けいたしますので、ご理解ご協力くださいますよう、よろしくお願いいたします。

当店では省資源化の推進及び、お客様の個人情報保護の観点から、納品書のペーパーレス化に取り組むことになりました。 2017年8月17日以降の発送については、納品書の発行及び、お荷物への同梱はいたしません。 納品書の同梱は、ご希望の方のみとさせて頂きますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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