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【 ご注文確定後のキャンセルはお受けできません 】
ご注文確認後は、ただちに出荷準備に取り掛かるためご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。

ご注文内容やお届け先ご住所にお間違いがないかご確認の上、お買い求めください。
キャンセル希望の場合は、商品をお受け取りいただいた後「お客様都合による返品」としてお受けいたします。
予めご理解の上、お買い求めいただけますようお願いいたします。

※一部商品（衛生用品・組立後の木製おもちゃ等）については、お客様都合での返品・交換をお受けできない場合がございます。

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返品・交換が可能な商品は、当ショップにてご購入いただきました商品のみとなります。

他社様が運営する店舗などでご購入された日本育児商品の返品・交換は、ご購入店舗様へお問い合わせいただくか、下記へお問い合せくださいますようお願いいたします。

日本育児 お問い合わせ

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商品の交換・返品をご希望される方は、メールにてご連絡をいただきますようお願いいたします。
事前のご連絡なくご返送された場合、返品・返金をお受けできません。

●お客様都合による返品・返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

【 返品対応条件 】
・パッケージ未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものみお受けいたします。
・返送にかかる送料はお客様負担となります。
・商品代金（税込）は全額返金いたしますが、送料・その他費用については返金いたしません。

【 注意事項 】
・一度開封された商品につきましては再販売ができず、返品対象外となります。
・事前のご連絡なくご返送された場合、返品・返金をお受けできません。
・不良に該当しない製品仕様（構造上の特性・揺れ等）や、設置環境・ご使用状況によるご返品は対象外になります。
※一部商品（衛生用品・組立後の木製おもちゃ等）については、お客様都合での返品をお受けできない場合がございます。

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ご購入後、お客様の事情によりキズや汚れなどが生じた商品は返品をお受けすることができません。
商品の不良により正常に動作、または使うことができない場合は到着後7日以降も交換をお受けします。

また、品違い・不良品は原則、返品ではなく費用弊社負担で交換とさせて頂いておりますが、個数限定商品などで交換が不可能な場合は、同等商品との交換またはご返金対応とさせていただきます。

※一部商品（衛生用品・組立後の木製おもちゃ等）については、お客様都合での返品・交換をお受けできない場合がございます。

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【 返金について 】
返品商品の到着・確認後、ご指定口座にお振込いたします。

【 返送先 】
〒552-0022　大阪府大阪市港区海岸通2-6-15　住友倉庫内
イーベビーセレクト返品係