お買い物のご案内
Shopping Guide
営業日について
[ 営業日 ] 月～金曜日
[ 営業時間 ] 10：00～12：00／13：00～16：30
[ 定休日 ] 土・日・祝日
長期休暇や臨時休業時など、出荷時間が変更、または休業の場合は、お知らせにてご案内いたします。
ラッピングについて
誠に恐れ入りますが当店では、ラッピングや熨斗の対応はしておりません。
予めご了承くださいませ。
配送について
●宅配便（ヤマト運輸・西濃運輸）
・本州/四国/九州：送料700円（税込）
・北海道/沖縄：送料1300円（税込）
※配送業者はご指定頂けません。
※ご注文時に記載された住所から転送依頼を行った場合、別途送料が発生する場合がございます。ご注意ください。
※お届け先が離島の場合は、別途お問い合わせ下さい。
お買上げ合計が、1配送先につき5,500円（税込）以上の場合、【宅配便】での配送は送料無料となります。
時間帯指定も承ります。ご指定可能な時間帯は以下の通りです。
※一部日時指定を承れない商品がございます。
●ゆうパケット
・全国一律：送料200円（税込）
※ゆうパケット対応商品のみ発送が可能です。
※代金引換・配送日時指定不可
送料や配送、梱包の詳細は以下ページをご参照ください。
梱包について
●包装について
当店では、森林資源及び環境保護に配慮して、梱包を簡素化し資源の無駄を減少させるエコ包装を始めました。
ゲート関連の商品につきましては、強度を十分に確認し安全と判断できましたので個装箱でお届けします。
これまでと同様に、配送の際には十分に注意してお届けいたしますので、ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。
●納品書について
当店では省資源化の推進及び、お客様の個人情報保護の観点から、納品書のペーパーレス化に取り組むことになりました。
2017年8月17日以降の発送については、納品書の発行及び、お荷物への同梱はいたしません。
納品書の同梱は、ご希望の方のみとさせて頂きますので、何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。
お支払いについて
●利用可能なお支払い方法
・クレジットカード
・銀行振込
・ゆうちょ銀行/郵便振替
・代金引換
・コンビニ決済（前払い）
・NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
・楽天Pay/PayPay/Amazon Pay
●対応クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。 一括払い/分割払いが可能となっております。
当店では安心・安全にご利用いただくために、本人認証サービス【3Dセキュア2.0】を導入しております。
その他、支払方法などの詳細は以下ページをご参照ください。
返品・交換・キャンセルについて
ご注文確認後は、ただちに出荷準備に取り掛かるためご注文内容の変更・キャンセルをお承りすることができません。
予めご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
商品の交換・返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に必ず事前にメールにてご連絡をいただきますようお願いいたします。
事前のご連絡なくご返送された場合、返品・返金をお受けできません。
返品・交換ができない商品など、返品・交換についてその他条件がございます。
詳細は以下ページをご参照ください。
製品保証について
お買上げより6カ月 または 1年間 以内に、取扱説明書に従ってご使用いただく中で、万が一、不具合が発生した場合にご連絡をいただき、速やかに対応させていただくサポート体制を設けております。
詳細は以下ページをご参照ください。
プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、お問合わせ先までご連絡をお願いいたします。
著作権について
当ホームページに掲載されている画像やデザインなどのすべてのコンテンツにおける著作権は、当社に帰属します。
法律によって認められた範囲内でのダウンロードやプリントアウト以外でのコピー、掲載、改変等を含む利用はお断りします。
お問い合わせについて
[ 受付時間 ] 10：00～12：00／13：00～16：30
（定休日：土・日・祝祭日）
営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降、順次ご返信させていただきます。
当店に【掲載がある商品】と【掲載がない日本育児の商品】で、お問い合わせ先が異なります。
詳細は以下ページをご参照ください。